У клубі відбулася перша «Віртуальна бізнес-кава з Експертною радою»

Новий формат зустрічей Експертної ради HRD Club Ukraine зі спільнотою відкрила HR-експертка Анна Адом.

Розмова вийшла дуже жива, відверта та по суті.

Ділимося тезисно про найважливіше.

Що сьогодні НЕ працює: 

Тімбілдинги як «панацея» в умовах високої тривожності: часто вони більше виснажують, ніж об'єднують. Підхід "ми – сім'я", бо людям важливо мати роботу, а не ще одну емоційну роль. KPI без базових речей (зрозумілості, зворотного зв'язку, нормальних умов) – це вже гігієна, а не мотивація. І «раз на рік поговорили» теж не варіант: якщо є проблема, а реакція через місяці – зв'язок вже втрачений.

Що реально тримає людей:

• Психологічний комфорт, коли можна сказати «я не справляюсь» і отримати підтримку, а не оцінку.

• Прозорий кар'єрний шлях: що конкретно потрібно зробити, щоб рости. Регулярна комунікація від першої особи – це знижує напругу і створює відчуття опори.

• Внутрішня ротація, навчання, прогнозованість – все, що дає відчуття руху і стабільності водночас.

Що робити з цим на практиці:

• Набагато більше працює індивідуальний підхід: регулярні розмови, нормальний людський фідбек, увага до стану людини.

• Цікавий маркер: якщо до 30% людей йдуть протягом першого року — цеце вже сигнал про управлінську зону уваги, а не лише про ринок.

Окремо обговорили аналітичний підхід, і це була найгарячіша частина розмови: 

Анна показала конкретні маркери, на які варто дивитись вже зараз. Наприклад: якщо понад 45% лікарняних у відділі припадають на понеділок і п'ятницю, це не збіг, а люди, які не можуть змусити себе прийти. Або: плинність в одній команді 35%, а в сусідній 8% – це не «ринок», а питання до конкретного керівника.

Ключова думка: вимірювати потрібно не задоволеність, а напруження. Чому? Задоволена людина може вигоріти через три місяці, адже не помічає, що працює по 12 годин без вихідних. А напруження є помітним задовго до заяви.

У компаніях є дані щодо переробітку, лікарняних, плинності, відпусток, результативності тощо. Але зазвичай кожен показник аналізується окремо. Між тим, працюють вони «в зв'язці»: переробітки + невикористана відпустка + лікарняні понеділками в одному відділі – це комбінація, яка вказує на конкретну проблему. Показники підсилюють або послаблюють один одного, і саме їхнє співвідношення дає реальну картину.

Також обговорили 4 фази, через які проходить людина перед рішенням звільнитися: від перших переробітків до емоційного відключення. Якщо побачити проблему на першій фазі – є 6 місяців на реакцію. На третій фазі вже буде запізно.

Статтю підготувала редакція HRD Club Ukraine.

Дякуємо всім, хто долучився до зустрічі.

#Віртуальна_бізнес-кава_з_Експертною_радою

#Сила_в_Єдності